Lieferung

Zahle ich Versandkosten?
Die Versandkosten in den Niederlanden sind kostenlos ab €75. Die Versandkosten innerhalb Deutschland, Belgien, Schweden und Dänemark sind Versandkostenfrei bei Bestellungen über €75. Bei Bestellungen unter €75 fallen €3,95 Versandkosten an. Klicken Sie hier für eine Liste der internationalen Versandkosten.

Sicher deine Bestellung vor Weihnachten erhalten?

Sicher deine Bestellung für Weihnachten 20:00 Uhr bestellt, am gleichen Tag versendet. Für alle Bestellungen die wir am Wochenende erhalten, gilt Lieferung am Dienstag. Angesichts Weihnachten sind diese Lieferzeiten leider keine Garantie. Um eine Lieferung vor Weihnachten sicher zu stellen, verdanke dich nicht bis spätestens 20 Dezember zu bestellen.

Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?
Bestellungen innerhalb der Niederlande, die an Werktagen vor 20:00 Uhr eingegangen sind, werden in der Regel am selben Tag bearbeitet, so dass Sie diese am nächsten Tag zu Hause haben! Als Werktag gilt Montag bis Freitag, außer an Feiertagen in den Niederlanden. Sollte es vorkommen, dass wir von dieser Frist abweichen, dann wird dies in Ihrer Auftragsbestätigung mitgeteilt oder unser Kundendienst wird sich dann persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen. Bestellungen außerhalb der Niederlande können eine Lieferzeit bis zu 6 Tagen haben. Klicken Sie hier für eine vollständige Liste unserer internationalen Lieferzeiten.

In welche Länder kann ich meine Bestellung liefern lassen?
Klicken Sie hier for an overview für eine Liste aller Länder, in die wir liefern.

Kann ich eine andere Versandadresse wählen?
Sie können Ihre Bestellung an eine alternative Adresse liefern lassen, indem Sie zu Ihrem Konto an eine andere Adresse zufügen und diese während des Bestellvorgangs auswählen.

Werden auf mein Paket Zoll- und Einfuhrabgaben erhoben?
In den meisten Fällen werden Zoll- und Einfuhrabgaben erhoben, sobald das Paket sein Zielland erreicht. Sie können mit Bearbeitungsgebühren und Steuern belastet werden, wenn Ihre Bestellung den Zoll passiert. Alle Gebühren auf ein Paket, muss von der Person gezahlt werden, der das Paket empfängt. gsus hat keine Kontrolle über die Zollgebühren und wir können nicht sagen, wie hoch Kosten sein werden, weil Zollpolitik und Einfuhrabgaben von Land zu Land sehr unterschiedlich sind. Es wäre sicher eine gute Idee, Ihr örtliches Zollamt für die Zollkosten zu kontaktieren, bevor Sie bestellen, so dass Sie von Gebühren, die sie nicht erwartet hatten, überrascht werden.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Was jetzt?
Ihre Bestellung wird immer so schnell wie möglich an die, bei uns registrierte Adresse, geliefert. Es ist möglich, dass sich Ihre Lieferung durch unvorhergesehene Umstände mit Ihrem lokalen Zustelldienst verzögert. In diesem Fall werden wir Sie persönlich kontaktieren, aber wir können nicht für etwaige Unannehmlichkeiten verantwortlich gemacht werden.

Was ist, wenn ich ein Produkt erhalte, das kaputt ist oder ich nicht bestellt habe?
Im Falle einer falschen Lieferung oder wenn ein Artikel bei Anlieferung beschädigt ist, geschieht die Rücksendung des Produkts ganz auf unsere Kosten. Folgen Sie dem üblichen Verfahren für die Rücksendung eines Artikels. Bitte geben Sie an, um welchen Artikel es sich handelt und welches Produkt Sie noch erhalten müssen.